O presidente da Caixa, Pedro Guimarães, disse hoje que “centenas de milhares” de poupanças digitais no aplicativo Caixa Tem foram suspensas por suspeita de fraude. As poupanças são usadas pelo banco para depositar o auxílio de R$ 600 e o FGTS emergencial. Quem teve a conta bloqueada, portanto, não consegue acessar esse dinheiro.
Guimarães afirmou que os prejudicados terão que comparecer a uma agência da Caixa e apresentar documento de identificação para provarem que realmente são os titulares da poupança digital. O desbloqueio aconteceria em poucos minutos.
Os trabalhadores que fizeram uma atualização do aplicativo Caixa Tem, que permite o acesso às poupanças, relataram ter recebido o aviso para procurar uma agência da Caixa.
Em entrevista ao site InfoMoney, Guimarães declarou que hackers usaram os aplicativos do banco para tentar receber indevidamente o auxílio emergencial em nome de outras pessoas, sobretudo no começo de maio.
